Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/02/2025

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Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Toute modification sera publiée sur le Site, et la date de « Dernière mise à jour » sera ajustée en conséquence.

Informations que nous collectons et leur utilisation

Nous recueillons des informations personnelles afin de fournir nos Services efficacement. Le type d’informations collectées et leur usage dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous, détaillé ci-dessous.

Informations collectées directement

Lorsque vous utilisez nos Services, vous pouvez nous fournir :

Vos coordonnées : nom, adresse, email, numéro de téléphone.
Détails de paiement et commande, y compris facturation et livraison.
Informations de compte : identifiants, mots de passe, questions de sécurité.
Données relatives à votre navigation : produits consultés ou ajoutés au panier ou liste de souhaits.
Communications avec le service client, comme les messages que vous envoyez.

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Informations collectées automatiquement

Nous recueillons aussi automatiquement certaines données via les cookies et technologies similaires (« Cookies »), notamment :

Informations sur votre appareil et navigateur.
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Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que :

Prestataires qui nous assistent dans le traitement des paiements, la gestion des commandes et le support client.
Partenaires marketing et autres entreprises pour vous proposer des publicités et promotions ciblées.

Toutes ces données tierces sont traitées conformément à cette politique.

Usage de vos informations

Pour fournir nos Services : traitement des paiements, expédition des commandes, gestion de votre compte.
Marketing : envoi de communications promotionnelles ou affichage de publicités ciblées selon vos préférences.
Sécurité et prévention des fraudes : détection et prévention d’activités frauduleuses, protection de votre compte.
Support client : réponse à vos demandes et amélioration des Services.

Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos données personnelles dans les cas suivants :

Avec des prestataires tiers (ex : processeurs de paiement, services informatiques, partenaires logistiques) pour des finalités légitimes.
Avec nos partenaires commerciaux et marketing pour fournir nos Services et vous adresser des publicités.
Dans le cadre d’une opération d’entreprise (fusion, acquisition) ou pour respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos données personnelles ni ne les partageons avec d’autres tiers en dehors des cas décrits ici.

Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

Demander l’accès à vos données personnelles.
Corriger des informations inexactes.
Demander la suppression de vos données.
Restreindre ou vous opposer à certains traitements.
Demander la portabilité de vos données vers un autre organisme.

Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Nous répondrons sous un mois.

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Contactez-nous

Pour toute question ou pour exercer vos droits relatifs à cette politique, veuillez nous contacter à :

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No. 2 Tai Yau Street, San Po Kong, Hong Kong
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